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PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 2일

㈜이지앤은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보

회원가입 시 이메일(ID), 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호를 수집하며 선택항목으로 생년월일과 성별을 수집할 수 있습니다.

네이버·카카오 간편로그인 시 소셜 제공 식별자, 이름, 이메일을 처리할 수 있습니다.

주문·결제 시 주문자 및 수취인의 이름, 주소, 연락처와 결제 기록을 처리합니다. 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 기록 및 기기 정보가 자동 생성될 수 있습니다.

2. 처리 목적

주문 확인, 결제, 배송, 교환·반품·환불 및 고객상담 등 계약 이행에 이용합니다.

회원 확인, 부정 이용 방지 및 고지사항 전달에 이용하며, 별도 동의한 경우에만 신상품·이벤트 안내 등 마케팅에 이용합니다.

페이지 이용 현황, 상품 탐색·장바구니·구매 전환과 기기 유형을 통계로 분석하여 서비스와 화면을 개선하는 데 이용합니다.

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월, 웹사이트 방문 기록은 3개월간 관련 법령에 따라 보존합니다.

4. 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 이용자가 사전에 동의했거나 법령에 근거한 적법한 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

㈜카페24: 쇼핑몰 호스팅 및 시스템 운영, 주문·배송 알림 발송

㈜KG이니시스: 전자결제 처리

CJ대한통운: 상품 배송

회사는 위탁계약에서 개인정보 보호, 목적 외 처리 금지, 재위탁 제한 및 관리·감독에 관한 사항을 규정합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 마이페이지 또는 고객센터(easynfreemall@naver.com / 070-4452-5796)를 통해 요청하면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

비밀번호 일방향 암호화, 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 보안프로그램 운영 등 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

9. 쿠키의 운영

회사는 서비스 이용 통계와 화면 개선을 위해 Google Analytics를 사용합니다. 이 과정에서 Google이 설정하는 분석 쿠키를 통해 방문 페이지, 체류·이동 경로, 기기·브라우저 정보와 구매 전환 정보가 처리될 수 있으며, 이름·전화번호·주소·이메일은 분석 이벤트로 전송하지 않습니다.

이용자는 브라우저에서 쿠키를 차단·삭제하거나 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 사용해 분석 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 필수 쿠키까지 차단하면 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

박한영 · 010-3659-8427 · easynfreemall@naver.com

개인정보침해신고센터 118 · 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · 대검찰청 1301 · 경찰청 182

11. 고지의 의무

이 방침은 2026년 10월 2일부터 적용되며, 변경 시 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.